Política de privacidad
Versión 2026-10 · vigente desde el 22 de octubre de 2026
Décima App es la herramienta interna de gestión de la Décima Compañía «Bomba Sargento Juan de Dios Aldea» del Cuerpo de Bomberos de Viña del Mar (la «Compañía»). Está destinada exclusivamente a sus voluntarios. Esta política explica qué datos se tratan, para qué y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la legislación chilena de protección de datos personales, incluida la Ley 21.719.
1. Datos que tratamos
- Datos de tu cuenta de Google al iniciar sesión: nombre, correo electrónico y foto de perfil.
- Datos de voluntario registrados por la Compañía o por ti: RUT, teléfono, dirección, fecha de nacimiento, estado civil y su certificado, cargo, antigüedad y número de registro.
- Datos de salud (datos sensibles): tu ficha de salud y emergencia (grupo sanguíneo, alergias, enfermedades, medicamentos, previsión y contacto de emergencia), los certificados médicos de licencias y los informes de accidentes o incidentes en actos de servicio.
- Datos de servicio: disponibilidad, licencias, guardias nocturnas, citaciones y asistencias, partes de servicio, hoja de vida, registros disciplinarios, material y EPP asignado, cuotas y pagos.
- Consultas al asistente Marshall: el texto de tus preguntas sobre el reglamento.
- Datos técnicos: suscripción a notificaciones push del dispositivo y registros de funcionamiento del servicio.
2. Para qué los usamos
Solo para la gestión interna de la Compañía: organizar guardias y citaciones, controlar disponibilidad y asistencia, administrar la tesorería y la secretaría, emitir documentos oficiales, enviarte avisos y responder consultas sobre los reglamentos. No usamos tus datos con fines comerciales ni publicitarios, no los vendemos y no los cedemos a terceros ajenos al Cuerpo de Bomberos de Viña del Mar.
3. Datos de salud
La ficha de salud y emergencia es voluntaria y solo se guarda si la autorizas expresamente, para atenderte en una emergencia o accidente de servicio. Puedes revocar la autorización en «Mi perfil»: tu ficha se borra en ese momento. Si no la autorizas, se borra el grupo sanguíneo que la Compañía hubiera cargado antes.
Los informes de accidentes o incidentes (formulario CBVM INFIAI-0001) y los certificados médicos de licencias se tratan porque los exigen los reglamentos del Cuerpo y para acreditar el acto de servicio ante los beneficios de la Ley 20.564. Cada bombero ve solo su propio informe.
Registro de accesos: cada vez que otra persona consulta tu ficha de salud, tu informe de accidente o tu certificado médico, queda registrado quién lo hizo y cuándo. Ves ese registro en «Mi perfil» y nadie puede modificarlo ni borrarlo.
4. Google Calendar (opcional)
Si conectas tu Google Calendar desde «Mi perfil», la app solicita el permiso para crear y modificar eventos (calendar.events) con un único fin: agendar en tu calendario las guardias nocturnas, citaciones y academias que aceptas, y eliminarlas si cambias tu respuesta. La app no lee, analiza ni comparte el resto de tus eventos.
El uso y la transferencia de la información recibida de las API de Google se ajustan a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado. Puedes revocar el permiso en cualquier momento en myaccount.google.com/permissions.
5. Quién puede ver tus datos
El acceso depende del cargo: cada voluntario ve sus propios datos y la oficialidad ve lo necesario para sus funciones (por ejemplo, la Tesorería ve cuotas y la Secretaría ve hojas de vida). Los datos de salud solo los ven el Capitán, el Director y los cargos a los que el Director dé ese permiso; las investigaciones de accidentes, además, el oficial a cargo. Los permisos se aplican en la base de datos.
6. Proveedores que procesan datos
- Supabase: base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos.
- Vercel: alojamiento de la aplicación.
- Google: inicio de sesión y, si lo conectas, Google Calendar.
- Proveedor de inteligencia artificial (Groq u otro equivalente): procesa el texto de las consultas a Marshall junto con fragmentos de los reglamentos para redactar la respuesta. No envíes datos personales en esas consultas.
- Open-Meteo: clima de Viña del Mar en el pizarrón virtual (no recibe datos personales).
7. Conservación y seguridad
Los datos se conservan mientras seas voluntario de la Compañía y, después, durante el tiempo que exijan los estatutos, reglamentos y obligaciones de archivo del Cuerpo. La conexión es cifrada y el acceso está restringido por cargo.
8. Tus derechos
Puedes pedir acceso a tus datos, su rectificación, supresión, portabilidad o bloqueo, u oponerte a su tratamiento, escribiendo al Director o a la Secretaría de la Compañía, que es la responsable de los datos. Tus datos de contacto y tu ficha de salud puedes corregirlos directamente en «Mi perfil». También puedes revocar en cualquier momento la autorización de tus datos de salud.
9. Cambios
Si esta política cambia, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de vigencia y la app te pedirá aceptarla de nuevo.
Transparencia · Política de privacidad · Condiciones de uso · Ingresar